Fin dal 1997, il primo anno di attività, noi del Gruppo Kibemat abbiamo sempre creduto che il mondo delle imprese, ogni anno più specializzato, dinamico e complesso, avesse bisogno di partner affidabili, flessibili e innovativi, in grado di supportare il cliente permettendogli di dedicarsi pienamente e con profitto alle sue attività di core business. Oggi, dopo più di 20 anni, affianchiamo grandi aziende e PMI “liberandole”, come solo un partner reattivo, esperto e organizzato può fare, spaziando dal recupero crediti alle principali attività di back office, customer care, ICT e gestione documentale.
Proponiamo soluzioni operative per la gestione del credito e per le attività operative di back office sia per grandi aziende che per PMI. Negli anni, noi di Kibemat abbiamo contributo al miglioramento dei processi gestionali soprattutto di imprese operanti nella logistica/trasporti, nel bancario/assicurativo e nel medicale/healthcare, lavorando in outsourcing, innovando e supportando costantemente i nostri clienti.
Credit management
Business Process Outsourcing
Gestione documentale
ICT
Grazie ai tanti anni di esperienza, riusciamo ad ottimizzare il nostro contributo anche “partendo già in corsa”, garantendo sempre reattività e soluzioni personalizzate per ogni cliente.
Il caring è uno dei nostri cavalli di battaglia, tanto efficace nelle nostre attività BPO quanto piacevole anche per la nostra clientela diretta.
Il nostro modello di remunerazione, legato al raggiungimento dei risultati e quindi orientato alla performance effettiva, è la dimostrazione di quanto crediamo nell’efficacia del nostro lavoro.
Reattività per noi significa saper trovare subito le soluzioni più efficaci per ciascun cliente e avviarle immediatamente.
Decenni di esperienza ci hanno permesso di costruire un metodo vincente, capace di impattare positivamente nella struttura interna del cliente e portare risultati immediati e tangibili.
Analisi accurata, capacità di snellire le attività interne del cliente e monitoraggio costante dei risultati: è così che riusciamo a garantire un servizio realmente ad hoc.